Bonjour, comment se faire rembourser par Avast N ou ma Banque .J ai été prélevé de 49,99 sans demander
Bonjour. Tu envoies un courrier de résiliation que tu adresses à AVAST en recommandé AR. regarde le modèle s'il te convient. (tu n'es pas obligé de donner un motif) Désactiver le service de renouvellement automatique pour les commandes Avast gérées par Digital River Désactiver le service de renouvellement automatique pour les commandes Avast gérées par Nexway. Si le prélèvement a déjà été fait sur votre compte, alors faites une demande de remboursement ici : Je souhaite un remboursement Pour faire annuler votre commande, il vous suffit de faire une demande préalable de remboursement dans les 30 jours suivants la réception de votre commande par Email, depuis la page Contact de notre site. Attention toutefois, voici les cas qui ne donneront pas lieu à l’annulation de votre commande :
Vous pouvez adresser une demande de remboursement à votre banque dans les 13 mois suivant le débit effectif du prélèvement indu. L’ article L.133-18 du Code monétaire et financier impose à votre banque un remboursement immédiat, avec une possibilité d’annulation ultérieure s’il s’avère que le prélèvement sur votre compte était justifié.
Pour les demandes de remboursement, paiement, renouvellement, licences et autre, veuillez contacter directement le support client : https://fr.support.avast.com/support/tickets/new?form=3 Pensez à mentionner votre adresse email dans le corps du message Encore une petite remarque : évitez d'écrire dans un sujet [Résolu]. Ce résolu signifie que le problème a trouvé une solution
L'assurance maladie rappelle en effet qu'elle "ne demande jamais la communication d’éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par e-mail en dehors de l’espace sécurisé du compte ameli. Tous les messages de ce type en dehors de l’espace du compte ameli sont des tentatives de phishing, hameçonnage en français.
Si c’est votre cas, sachez que la banque doit vous rembourser la totalité de la somme prélevée sur votre compte. Pour se faire rembourser, faites une demande de remboursement à votre banque puisqu’elle est la responsable de ce prélèvement non autorisé. Si votre banque refuse de vous rembourser, n’hésitez pas à porter plainte. L'assurance maladie rappelle en effet qu'elle "ne demande jamais la communication d’éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par e-mail en dehors de l’espace sécurisé du compte ameli. Tous les messages de ce type en dehors de l’espace du compte ameli sont des tentatives de phishing, hameçonnage en français.